La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.tapiscouture.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société SOLDIS, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

SOLDIS
ZI du Coudray – 8, rue Nicolas Copernic
93600 Aulnay-sous-Bois – France

Email de contact : contact@soldis.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, SOLDIS est amenée à collecter les données suivantes via ses formulaires :

• Nom et prénom
• Nom de l’entreprise
• Statut (professionnel ou particulier)
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Numéro SIRET (pour les professionnels)
• Objet de la demande (devis, question, demande de documents)

Dans le cadre de l’inscription à la newsletter, seule l’adresse email est collectée.

Tous les formulaires incluent une case à cocher permettant de confirmer la lecture et l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Gérer la relation commerciale
• Envoyer des communications commerciales (newsletter), sous réserve de votre consentement
• Améliorer les services proposés

4. Base légale des traitements

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Intérêt légitime : gestion des demandes de contact, devis et relation commerciale
• Consentement : envoi de newsletters et communications marketing

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à SOLDIS et à ses outils internes :

• CéSame (CRM)
• LINK Mobility (outil d’envoi de newsletters)

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

6. Transfert des données

Les données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction avec l’utilisateur.

8. Sécurité des données

SOLDIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés via OVHcloud, garantissant un haut niveau de protection des données.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
contact@soldis.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Le site www.tapiscouture.com utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience, notamment via Google Analytics.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

11. Utilisation du site

Le site est destiné principalement à une clientèle professionnelle.
Il n’est pas destiné aux mineurs.

12. Modification de la politique

SOLDIS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La dernière mise à jour fait foi.